Notificación SRT: Un complemento de alerta de mensajes de chat sensibles al tiempo para Chrome.
SRT Notification es un complemento gratuito para Chrome desarrollado por sfuentesaccn. Este complemento está diseñado para alertar a los agentes cuando reciben un mensaje de chat y garantizar respuestas oportunas.
Cuando un agente recibe un mensaje de chat, SRT Notification inicia un temporizador de cuenta regresiva de 2 minutos. Si el agente no responde al mensaje dentro de este período de tiempo, se genera un mensaje de advertencia emergente. Esta función ayuda a los agentes a mantenerse al tanto de sus conversaciones de chat y asegura que no queden mensajes sin respuesta durante un período prolongado de tiempo.
Con SRT Notification, los agentes pueden gestionar eficazmente su carga de trabajo de chat y brindar un soporte al cliente rápido. Este complemento es particularmente útil para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación por chat para el servicio al cliente.
SRT Notification es una herramienta valiosa para los agentes que necesitan priorizar y responder a los mensajes de chat de manera rápida. Ayuda a mejorar la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de respuesta y garantizar que no se pasen por alto mensajes.
